Yaşadığımız yüzyılda iş hayatında ve özel hayatta pek çok iş dijital cihazlara gerçekleştirilmektedir. Bilgisayarların çok fazla kullanıldığı zamanımızda insanlar oldukça yoğun çalışma hayatlarında teknik bazı sorunlarla karşılaşabilmektedirler. Bu teknik sıkıntılar ve yoğun çalışma hayatı bir araya geldiğinde oldukça zor durumda kalmak söz konusu olmaktadır. Bu durumda özellikle bilgisayarların bakım ve tamiratında yerinde teknik servis hizmetinin yapılmasını gerekli kılmaktadır. Bilgisayarla ilgili herhangi bir sıkıntı oluştuğu zaman teknik ekip işyerinde veya evde masaüstü bilgisayarın, laptopun bakımı yapılmakta ve sorunu çözüme kavuşturulmaktadır. Bu şekilde verilen hizmet oldukça hızlı ve etkili çözüm olmaktadır.
Yerinde teknik servis hizmetinin istenmesinin en önemli sebebi özellikle ofis ortamında yoğun çalışma hayatının aksamaması adına teknik servis elemanlarının ofise gelmeleri ve ofiste çalışmalarını bitirmeleri istenmektedir. Bu konuda ofisler vakit kaybı daha aza indirmek amacıyla tek bir teknik servisle anlaşarak hızlı bir şekilde bilgisayarların bakımının yapılması sağlanmaktadır. Yerinde teknik servis hizmeti bu şekilde çok daha hızlı gerçekleşmektedir. Ayrıca bilgisayarların bakımı önceden yapılacağı için bozulma ve işin aksaması da daha az görülecektir. Tek bir teknik servis ile çalışmak aynı zamanda ofiste ve evimizde bulunan bilgisayarı tanıtan biri tarafından bakımı yapılacağı için daha az sorunla karşılaşılması demektir.
Yerinde teknik servis hizmeti veren pek çok firma bulunmaktadır. Bu firmaları içinde en çok tercih edilen olabilmek için alanında uzman teknik elemanlara sahip olmak ve bilgisayarı çok iyi tanıyan kişilerle çalışmak gerekmektedir. Bu özeliklere sahip elemanlarla çalışmak müşteri memnuniyeti sağlayacağı için firmanın da başarısı artacaktır. Bilgisayar çağında yaşıyor olunmasından kaynaklanan bir hız ile ve sorunsuz hizmet düşüncesi ile hareket eden teknik servis elemanları alanlarında eğitim almış kişiler olmalıdır. Bilgisayar ile ilgili herkesin bildiğinin bit tık üzerinde alan bilgisinin olması gerekmektedir. Birçok insan artık kendi cihazlarını evde kendisi tamir etmektedir. Bu sebeple yerinde teknik servis elemanı olmak bilgisayarın sıkıntısını çok kısa sürede anlayabilmeyi gerektirmektedir. Hızlı ve pratik olarak işini halleden teknik servis elemanı olmak başarıyı getirecektir.
